AUTH REFERENCE

Đăng nhập vào quatclub để mở toàn bộ sảnh

Nhập thông tin tài khoản của bạn và chúng tôi sẽ đưa bạn vào lobby chính với bàn live casino, slot và sportsbook. Tất cả nạp rút qua...

Truy cập tức thì sau khi đăng nhậpLịch sử giao dịch đầy đủBảo mật hai lớp cho tài khoảnHỗ trợ trên mọi thiết bị
quatclub Đăng nhập vào quatclub để mở toàn bộ sảnh

Những gì bạn cần để vào tài khoản quatclub

Khi bạn mở trang đăng nhập, chúng tôi sẽ yêu cầu địa chỉ email hoặc tên người dùng mà bạn đã dùng lúc mở tài khoản, cùng mật khẩu riêng của bạn. Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố, màn hình tiếp theo sẽ hỏi mã từ ứng dụng xác thực hoặc tin nhắn SMS. Sau khi xác nhận xong, bạn

sẽ thấy lobby đầy đủ với số dư hiện tại, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng các phần khuyến mãi đang chạy trong tuần. Chúng tôi lưu phiên đăng nhập của bạn trong bảy ngày trên thiết bị tin cậy, vì vậy bạn không cần nhập lại mật khẩu mỗi lần quay lại nơi pháp luật địa phương

cho phép.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Nạp rút được chấp nhận trên quatclub

Chúng tôi chấp nhận MoMo, ZaloPay và VNPay cho mọi giao dịch nạp và rút trong tài khoản của bạn. Khi bạn đăng nhập, phần ví sẽ hiển...

MoMo Ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, xử...
ZaloPay Nền tảng thanh toán được tích hợp trong ứng dụng...
VNPay Cổng thanh toán liên kết với nhiều ngân hàng Việt...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cách liên hệ nếu bạn gặp vấn đề đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu hoặc không nhận được mã xác thực hai yếu tố, chúng tôi có ba kênh hỗ trợ để giúp bạn truy cập lại tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc từ 08:00 đến 23:00 giờ Việt Nam hàng ngày và sẽ trả lời trong vòng mười lăm phút qua chat trực tiếp, hoặc trong vòng hai giờ qua email. Bạn cũng có thể dùng biểu mẫu khôi phục tài khoản trên trang đăng nhập để đặt lại mật khẩu mà không cần liên hệ đội hỗ trợ nếu bạn vẫn có quyền truy cập email đã đăng ký.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Nhấn vào biểu tượng bong bóng màu xanh ở góc dưới bên phải màn hình đăng nhập. Một cửa sổ chat sẽ mở và bạn có thể mô tả vấn đề của mình. Thời gian phản hồi trung bình là mười lăm phút trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề bắt đầu bằng LOGIN và mô tả ngắn gọn. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng hai giờ với hướng dẫn chi tiết hoặc liên kết đặt lại mật khẩu nếu cần thiết.

Biểu mẫu khôi phục

Nhấp vào liên kết Quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập địa chỉ email đã đăng ký và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại trong vòng ba phút. Liên kết có hiệu lực trong một giờ và chỉ dùng được một lần.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản quatclub của bạn

Chúng tôi mã hóa tất cả dữ liệu đăng nhập của bạn bằng giao thức TLS 1.3 khi thông tin di chuyển từ trình duyệt của bạn đến...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi yêu cầu đăng nhập được bọc trong lớp mã hóa TLS phiên bản mới nhất, đảm bảo rằng email...

Băm mật khẩu bcrypt

Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần. Thay vào đó, mật khẩu của bạn được chuyển thành...

Xác thực hai yếu tố

Sau khi nhập mật khẩu đúng, bạn sẽ được yêu cầu mã sáu chữ số từ ứng dụng xác thực...

Nhật ký phiên đăng nhập

Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi ghi lại thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có...

Thời gian chờ tự động

Nếu bạn không có hoạt động nào trong ba mươi phút, chúng tôi sẽ tự động đăng xuất phiên của...

Khóa sau năm lần thử sai

Nếu ai đó nhập sai mật khẩu năm lần liên tiếp, chúng tôi sẽ khóa tài khoản trong mười lăm...

SO SÁNH NHẤT QUÁN

Trải nghiệm đăng nhập trên các thiết bị quatclub

Chúng tôi giữ luồng đăng nhập giống nhau trên desktop, điện thoại và máy tính bảng để bạn không phải học lại quy trình mỗi khi chuyển thiết bị. Tên trường nhập...

01

Desktop

Biểu mẫu đăng nhập hiển thị ở giữa màn hình với hai trường nhập liệu lớn cho email và mật khẩu. Nút xác nhận nằm ngay bên dưới và liên kết Quên mật khẩu nằm ở góc dưới bên trái của biểu mẫu.

02

Điện thoại

Trên màn hình di động, biểu mẫu chiếm toàn bộ chiều rộng với các trường nhập liệu cao hơn để dễ chạm. Bàn phím số xuất hiện tự động khi bạn nhập mã xác thực hai yếu tố để tăng tốc độ nhập.

03

Máy tính bảng

Giao diện tablet kết hợp cả hai: biểu mẫu được căn giữa như desktop nhưng các nút và trường nhập liệu to hơn như điện thoại. Bố cục dọc và ngang đều được hỗ trợ mà không làm mất vị trí nút.

04

Trình duyệt đã lưu

Nếu bạn chọn Ghi nhớ thiết bị này khi đăng nhập, chúng tôi lưu một token phiên trong cookie trình duyệt. Token này có hiệu lực bảy ngày và cho phép bạn bỏ qua bước nhập mật khẩu trong các lần quay lại tiếp theo.

05

Xác thực hai yếu tố

Màn hình xác thực hai yếu tố xuất hiện sau khi bạn nhập đúng mật khẩu. Bạn sẽ thấy một trường nhập sáu chữ số và có tùy chọn gửi lại mã nếu không nhận được trong ba phút.

06

Khôi phục tài khoản

Liên kết Quên mật khẩu mở một biểu mẫu nhỏ yêu cầu email đã đăng ký. Sau khi gửi, bạn sẽ nhận email chứa liên kết đặt lại có hiệu lực trong một giờ và chỉ dùng được một lần duy nhất.

07

Thông báo lỗi

Nếu bạn nhập sai email hoặc mật khẩu, một thông báo màu đỏ sẽ xuất hiện ngay bên dưới trường nhập liệu cho biết lỗi cụ thể là gì. Sau năm lần thử sai, tài khoản sẽ bị khóa tạm thời trong mười lăm phút.

Các yếu tố định hình trải nghiệm đăng nhập quatclub

Chúng tôi xây dựng quy trình đăng nhập xung quanh những gì bạn cần thấy ngay sau khi vào tài khoản: số dư hiện tại, lịch...

Bảng điều khiển một màn hình

Sau khi đăng nhập, bạn thấy số dư ví, ba giao dịch gần nhất và các nút truy cập nhanh đến live casino, slot và sportsbook. Tất cả thông tin quan trọng được hiển thị trong một giao diện duy nhất mà không cần cuộn hoặc nhấp thêm.

Lịch sử giao dịch tức thì

Phần lịch sử nằm ngay bên dưới số dư chính và hiển thị năm lệnh nạp hoặc rút gần nhất với thời gian, số tiền và trạng thái. Bạn có thể nhấp vào bất kỳ giao dịch nào để xem chi tiết đầy đủ mà không rời khỏi trang chính.

Truy cập lobby trực tiếp

Ba nút lớn ở đầu bảng điều khiển cho phép bạn chuyển sang live casino, slot hoặc sportsbook. Mỗi nút sẽ mở lobby tương ứng trong cùng một cửa sổ trình duyệt mà không yêu cầu đăng nhập lại hoặc xác thực thêm.

Chuyển đổi thiết bị mượt mà

Nếu bạn đăng nhập trên điện thoại, sau đó chuyển sang desktop, tất cả số dư và lịch sử sẽ được đồng bộ ngay lập tức. Bạn không cần chờ hệ thống cập nhật hoặc làm mới thủ công để thấy dữ liệu mới nhất từ thiết bị khác.

Thiết lập bảo mật trong tầm tay

Biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải mở menu cài đặt tài khoản. Từ đó bạn có thể bật xác thực hai yếu tố, đổi mật khẩu, xem danh sách thiết bị đã đăng nhập và điều chỉnh thời gian chờ tự động đăng xuất.

Hỗ trợ nhúng trong bảng điều khiển

Biểu tượng chat trực tiếp luôn hiển thị ở góc dưới bên phải của bảng điều khiển. Nhấp vào đó sẽ mở cửa sổ chat mà không làm gián đoạn phiên của bạn, cho phép bạn hỏi đáp trong khi vẫn xem số dư và lịch sử giao dịch.

Những thắc mắc về đăng nhập quatclub

Bạn cần địa chỉ email hoặc tên người dùng mà bạn đã chọn lúc đăng ký, cùng mật khẩu riêng của bạn. Nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố, bạn cũng cần mã sáu chữ số từ ứng dụng xác thực hoặc tin nhắn SMS mà chúng tôi gửi đến số điện thoại đã đăng ký.

Nhấp vào liên kết Quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập địa chỉ email đã đăng ký và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại trong vòng ba phút. Liên kết đó có hiệu lực trong một giờ và chỉ dùng được một lần. Sau khi nhấp vào liên kết, bạn sẽ được yêu cầu tạo mật khẩu mới.

Chúng tôi khóa tài khoản tạm thời trong mười lăm phút sau năm lần nhập sai mật khẩu để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công tự động. Bạn sẽ nhận email thông báo về lần thử đăng nhập nghi ngờ và có thể đặt lại mật khẩu qua liên kết trong email đó.

Sau khi bạn nhập đúng mật khẩu, một màn hình thứ hai yêu cầu mã sáu chữ số. Mã này được tạo bởi ứng dụng xác thực như Google Authenticator hoặc được gửi qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký. Mã có hiệu lực trong ba phút và chỉ dùng được một lần.

Có, bạn có thể đăng nhập trên desktop, điện thoại và máy tính bảng cùng lúc. Tất cả số dư và lịch sử giao dịch sẽ được đồng bộ theo thời gian thực giữa các thiết bị. Bạn có thể xem danh sách tất cả phiên đang hoạt động trong phần cài đặt tài khoản.

Nếu bạn chọn Ghi nhớ thiết bị này, phiên của bạn sẽ tồn tại trong bảy ngày trên thiết bị đó. Nếu bạn không chọn tùy chọn này, phiên sẽ hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động. Bạn có thể điều chỉnh thời gian chờ trong phần cài đặt bảo mật.

Vào phần Hoạt động tài khoản trong cài đặt. Bạn sẽ thấy danh sách tất cả phiên đăng nhập với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn thấy phiên lạ, bạn có thể đóng phiên đó ngay lập tức và đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản.